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 CMMS | GMAO + BI 

Empresa de servicios mantenimiento integrales especialista en locales para cadenas comerciales y sucursales corporativas para toda España

especialistas en CADENAS y FRANQUICIAS NACIONALES

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Transforma el mantenimiento integral de tus edificios corporativos, industriales o locales comerciales en una ventaja estratégica para tu negocio. No sólo garantizamos el pleno funcionamiento y la seguridad de tus instalaciones, sino que nos comprometemos a prolongar su vida útil y optimizar su rentabilidad.

Estamos dimensionados para ocuparnos de las necesidades de mantenimiento, aplicando tecnología y BI, en compañías con una amplia presencia nacional, esto incluye delegaciones corporativas, sucursales, cadenas comerciales, centros de salud, clínicas, concesionarios, hoteles, edificios industriales y otros activos inmobiliarios que requieran de una gestión profesional y especializada para sus requerimientos de mantenimiento.

Además, nuestra División de Reformas te podrá dar servicio nacional en aquellos trabajos de mayor envergadura.

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Alargamos la vida útil y la rentabilidad de tus activos utilizando Business intelligence

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cobertura y especialización
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Nuestra sede se encuentra en Barcelona y nuestro ámbito de actuación es nacional.

Con una red de más de 600 técnicos y cobertura en toda España – Península, Islas, Ceuta y Melilla-, ofrecemos soluciones personalizadas en mantenimiento integral 24/365 y servicios auxiliares.

Trabajamos con la última tecnología en sistemas GMAO y Business Intelligence (BI) para proporcionarte seguimiento en tiempo real y datos predictivos que te ayudarán a tomar decisiones estratégicas.

Simplificamos la gestión de tus necesidades de mantenimiento, ofreciendo un servicio centralizado y eficiente.

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Inteligente y Previsor

  Nacional  

Nuestros servicios de mantenimiento están diseñados para ir un paso por delante con un soporte continuo 24/365

Mantenimiento Preventivo

Inspecciones regulares para anticiparse a los problemas, garantizando instalaciones siempre en tu mejor versión.

Creamos planes de mantenimiento que ayudan a reducir tus costes de reparación.

Mantenimiento Predictivo

Nos anticipamos a los problemas, manteniendo tus instalaciones siempre en condiciones óptimas con Tecnología avanzada y análisis de datos para prever y prevenir fallos antes de que ocurran.

Mantenimiento Técnico legal

Cumplimiento normativo y seguridad garantizados, con auditorías de mantenimiento y legalidad.

Mantenimiento Correctivo

Solucionamos rápidamente cualquier avería, garantizando que tu negocio nunca se detenga, incluso fuera del horario laboral.

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Crítico < 3 horas

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Programado

Atención a Urgencias

Estamos aquí para ti, con un servicio de respuesta 24/365 asegurando asistencia en menos de 3 horas en cualquier ciudad de España.

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Céntrate en hacer crecer tu negocio,
del mantenimiento nos encargamos nosotros

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nuestro GMAO con BI te permitirá tomar decisiones estratégicas en tu mantenimiento nacional

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Tecnología y Analítica

para una gestión Inteligente

Nuestro sistema GMAO potenciado con BI - Inteligencia Artificial- no sólo monitoriza el mantenimiento sino que transforma los datos en insights valiosos, ayudándole a tomar decisiones más informadas y estratégicas.

Nuestro sistema GMAO avanzado con BI permite una gestión integrada,  seguimiento y trazabilidad de nuestros servicios de mantenimiento con reportes en tiempo real a través de nuestra extranet.

La gestión del mantenimiento de infraestructuras supone uno de los mayores costes en los que incurrirá una organización. Esta herramienta de BI sistematiza y optimiza los procesos de mantenimiento, el control de la gestión de costes y tus analíticas te aconsejarán como reducirlos.

BI es una forma de revelar información práctica de tus datos, averiguar qué ha sucedido y, a continuación, explorar por qué ha sucedido. Estos conocimientos se pueden utilizar para establecer o cambiar la dirección de tu negocio o departamento.

Cuando comprende el por qué, resulta más sencillo identificar los factores que están impulsando tu negocio, o bien reteniéndolo.

Las herramientas y la tecnología de BI le brindan la capacidad de recolectar, organizar y analizar rápidamente tus datos. A partir de ahí, puede infundir los conocimientos obtenidos de nuevo en tu negocio y mejorar significativamente tus resultados.

Decisiones Basadas en Datos BI

Con nuestras herramientas de BI, convertimos datos en información de valor, ayudándote a tomar decisiones estratégicas y bien informadas.

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experiencia y capacidades
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Dominamos todas las facetas del mantenimiento, desde climatización y electricidad hasta cerrajería y pequeña obra civil. Con certificaciones ISO 9001 y 14001, demostramos nuestro compromiso con la calidad y el medio ambiente.

Alcance Nacional

Con nuestra red de más de 600 técnicos autorizados podemos atender cualquier tipo de avería crítica en menos de 3 horas en cualquier ciudad a nivel nacional.

Flexibilidad y Eficacia

Nuestro modelo centralizado garantiza rapidez y eficacia, ofreciendo un único punto de contacto y una sola factura para todos los servicios.

Soporte 24/365

Nuestro Call Center está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, atendido por personal con conocimiento técnico y una amplia labor de back office.

Certificaciones

Nuestros procesos de mantenimiento están certificados por las normas ISO 9001 y 14001.

Compromiso con la Excelencia

Nos enfocamos en la mejora continua y la optimización de tu entorno de trabajo y procesos de mantenimiento.

Vida Útil Prolongada

Con nuestro cuidado y atención, tus instalaciones disfrutarán de una vida útil prolongada y un rendimiento óptimo.

Facility Management Avanzado

Utilizamos un sistema global colaborativo para la gestión integrada de activos inmobiliarios, infraestructuras, equipamientos, y servicios.

Servicios Complementarios o FACILITY SERVICES

Además del mantenimiento, ofrecemos servicios complementarios como vigilancia activa, sistemas de seguridad, limpieza, desratización y jardinería, entre otros.

grupo ADN, tu socio de confianza para un mantenimiento integral y eficaz

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Conócenos

En el grupo ADN queremos ser tu aliado estratégico y nos esforzamos por facilitar que tu gestión de mantenimiento nacional sea más fácil, productiva y agradable, asegurando que tus instalaciones y espacios de trabajo sean excepcionales para que puedas concentrarte en lo más importante: hacer crecer tu negocio.

Llámanos y descubre cómo podemos llevar tu mantenimiento y servicios auxiliares al siguiente nivel. 

 

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Trabajamos con plataforma GMAO CMMS potenciada con IA.

Más de 1.000 puntos en servicio. 

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preguntas frecuentes sobre servicios de mantenimiento locales comerciales y edificios corporativos

Preguntas frecuentes mantenimiento integral- faqs

¿Qué es el mantenimiento preventivo?

El mantenimiento preventivo consiste en realizar inspecciones rutinarias y cuidados planificados para prevenir fallos o averías antes de que ocurran. Este enfoque proactivo ayuda a mantener la funcionalidad y eficiencia de los equipos e instalaciones, alarga su vida útil y puede reducir los costos operativos a largo plazo.

¿Cómo se programa el mantenimiento preventivo?

Se planifica según un calendario establecido, que puede basarse en el tiempo de uso, ciclos de operación, o recomendaciones del fabricante. Los sistemas GMAO (Gestión de Mantenimiento Asistido por Ordenador) modernos utilizan datos basados en Business intelligence para optimizar estos calendarios.

¿Qué es el mantenimiento predictivo y cuál es su ventaja principal?

El mantenimiento predictivo utiliza tecnologías de monitoreo en tiempo real y análisis de datos para predecir cuándo un equipo podría fallar. Esto permite realizar intervenciones justo antes de que se produzcan las averías, optimizando así los recursos y reduciendo al mínimo el tiempo de inactividad.

¿Qué tecnologías se emplean en el mantenimiento predictivo?

Herramientas como el análisis de vibraciones, termografía, y la ultrasonografía, así como el monitoreo de condiciones y el análisis de aceite, son comunes en el mantenimiento predictivo.

mo se clasifican las averías en los servicios de mantenimiento?

Las averías se pueden clasificar en cuatro tipos:

  • Crítica: Son las que impiden o afectan gravemente a la actividad del cliente. Por ejemplo, si no se puede abrir o cerrar el centro, si no hay luz o si hay una inundación o fuga de agua.

  • Urgente: Son las que afectan de forma apreciable a la actividad o a la seguridad del cliente. Por ejemplo, si hay un fallo en un equipo que afecta a la producción o si hay un riesgo de incendio.

  • Normal: Son las que no afectan de forma apreciable a la actividad del cliente, pero que deben repararse rápidamente por necesidades del cliente. Por ejemplo, si hay un fallo en un equipo que afecta a la comodidad de los clientes.

  • Programada: Son las que se repararán en una fecha acordada. Por ejemplo, si hay que realizar un mantenimiento periódico a un equipo.

¿Qué es un servicio de mantenimiento integral de edificios?

Un servicio de mantenimiento integral de edificios es un servicio que se encarga de mantener en buen estado todas las instalaciones de un edificio, tanto las exteriores como las interiores. Este servicio incluye una amplia gama de tareas, como la limpieza, la jardinería, el mantenimiento de las instalaciones eléctricas y mecánicas, y la seguridad.

¿Cuál es el propósito del mantenimiento detectivo?

Su objetivo es identificar fallos ocultos o no evidentes en sistemas de protección y alarmas. A través de pruebas y revisiones periódicas, se asegura que estos sistemas funcionarán correctamente en caso de necesidad.

¿Qué implica el mantenimiento normativo?

Este tipo de mantenimiento se realiza para cumplir con las normativas y legislaciones vigentes. Incluye inspecciones, revisiones y certificaciones requeridas por ley para garantizar la seguridad y adecuación de las instalaciones.

¿En qué consiste el mantenimiento correctivo?

El mantenimiento correctivo se refiere a las acciones de reparación o sustitución de piezas, componentes o equipos que han presentado una avería. Este tipo de mantenimiento se realiza después de que el fallo ha ocurrido.

¿Cuál es la principal diferencia entre mantenimiento preventivo y correctivo?

Mientras que el mantenimiento preventivo busca evitar fallos, el correctivo se ocupa de solucionarlos una vez que han sucedido.

¿Por qué es importante contratar un servicio de mantenimiento integral de edificios?

Contratar un servicio de mantenimiento integral de edificios es una inversión que le permitirá ahorrar dinero y tiempo a largo plazo. Un buen servicio de mantenimiento puede ayudar a prevenir averías y daños en las instalaciones, lo que puede evitar costosas reparaciones. Además, un servicio de mantenimiento puede ayudar a mantener el edificio en buen estado, lo que puede aumentar su valor.

¿Qué beneficios tiene contratar una empresa de mantenimiento integral con cobertura nacional?

Contratar una empresa de mantenimiento integral con cobertura nacional le ofrece los siguientes beneficios:

  • Acceso a un amplio equipo de profesionales con experiencia en todo tipo de instalaciones.

  • Seguridad de que el servicio se realizará de forma puntual y eficiente, independientemente de la ubicación del edificio.

  • Tranquilidad de saber que su edificio está en buenas manos, incluso si tiene propiedades en diferentes partes del país.

¿Cuáles son las preguntas que debo hacer a una empresa de mantenimiento integral de edificios antes de contratar sus servicios?

Antes de contratar los servicios de una empresa de mantenimiento integral de edificios, es importante hacer las siguientes preguntas:

  • ¿Qué servicios ofrecen?

  • ¿Cuál es su experiencia en el sector?

  • ¿Qué garantías ofrecen?

  • ¿Cuál es su precio?

  • ¿Tienen cobertura nacional?

  • ¿Qué tipo de personal tienen?

  • ¿Qué tipo de herramientas y equipos utilizan?

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■  tu ABC en mantenimiento

Empresa Mantenimiento INTEGRAL: Soluciones Expertas para Cadenas y Franquicias en España

El mantenimiento integral se define como un conjunto de servicios diseñados para asegurar el correcto funcionamiento de las instalaciones en empresas y comunidades. Incluye actividades como mantenimiento preventivo, correctivo y servicios de limpieza, entre otros. Contar con un proveedor especializado en mantenimiento integral garantiza la conservación de espacios y equipos. Empresas como ADN CONSTRUCCION Group ofrecen soluciones adaptadas a las necesidades de locales comerciales, especialmente para cadenas y franquicias.

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Qué es
el Mantenimiento Integral

El mantenimiento integral es un enfoque sistemático que garantiza el correcto estado y funcionamiento de diversas instalaciones. Abarca una serie de servicios diseñados para aumentar la eficiencia y la seguridad en cualquier tipo de propiedad.

Definición y Objetivos
El mantenimiento integral se define como un conjunto de prácticas y servicios destinados a preservar y optimizar la operatividad de equipos e instalaciones. Su objetivo principal es prevenir averías, prolongar la vida útil de los activos y crear un ambiente seguro y cómodo para todos los usuarios.

Áreas de Aplicación
Este tipo de mantenimiento se aplica en diferentes contextos y sectores, asegurando que cada área reciba la atención necesaria para funcionar de manera óptima. Las principales áreas de aplicación incluyen:

  • Oficinas y espacios comerciales.

  • Comunidades de vecinos y edificios residenciales.

  • Instalaciones industriales y fábricas.

  • Centros de salud y educativos.

  • Jardines y áreas exteriores.

Estas áreas requieren un mantenimiento específico que responda a sus características particulares y necesidades operativas.

Tipos de Servicios de Mantenimiento Integral

El mantenimiento integral ofrece una amplia variedad de servicios destinados a asegurar el óptimo funcionamiento y conservación de las instalaciones. Estos servicios se dividen en distintas categorías, cada una abordando necesidades específicas de las propiedades y empresas.

Mantenimiento Conductivo

Este tipo de mantenimiento se enfoca en realizar acciones básicas que permiten asegurar el buen estado de equipos e instalaciones.

Rondas de Control

Las rondas de control son fundamentales para monitorizar el estado de las instalaciones de manera regular. Estos recorridos ayudan a detectar posibles anomalías antes de que se conviertan en problemas mayores.

Inspecciones Visuales

Las inspecciones visuales son una herramienta clave para identificar deterioros o incidencias visibles que podrían afectar el rendimiento de los equipos y sistemas.

Mantenimiento Preventivo

El mantenimiento preventivo implica programar actividades para evitar fallos y asegurar un funcionamiento ininterrumpido de los sistemas.

Inspecciones Regulares

Las inspecciones regulares son vitales para comprobar el estado de los equipos. Se realizan de manera planificada, permitiendo detectar y corregir problemas de forma anticipada.

Reparaciones Sistemáticas

Este proceso incluye tareas que buscan reparar componentes que, tras las inspecciones, se identifica que requieren atención, lo que evita fallos inesperados.

Reemplazo de Componentes

En ciertos casos, es necesario realizar el reemplazo de piezas desgastadas o dañadas para mantener el correcto funcionamiento de los equipos. Esta acción contribuye a la durabilidad de las instalaciones.

Mantenimiento Correctivo

El mantenimiento correctivo se ejecuta cuando se detectan fallos inesperados que necesitan solución inmediata.

Solución de Fallos Urgentes

Este servicio se activa ante emergencias técnicas que requieran intervención inmediata, garantizando que las operaciones no se vean interrumpidas.

Reparaciones Programadas

La planificación de reparaciones programadas permite abordar fallos detectados durante el mantenimiento preventivo, asegurando un enfoque sistemático y eficiente.

Mantenimiento Técnico Legal

Es crucial para asegurar que todas las instalaciones cumplan con las normativas y regulaciones vigentes.

Cumplimiento de Normativas

Este servicio garantiza que las propiedades cumplan con la legislación vigente en materia de seguridad y funcionamiento. Involucra la revisión de normativas relevantes a cada tipo de instalación.

Seguridad en Instalaciones

El mantenimiento técnico legal también se encarga de asegurar que las instalaciones sean seguras para su uso, minimizando riesgos de accidentes y cumpliendo con la normativa de prevención de riesgos laborales.

Servicios de Limpieza

La limpieza es un componente esencial en el mantenimiento integral, contribuyendo a la imagen y salud de los espacios.

Limpieza de Oficinas

La limpieza profesional de oficinas asegura un ambiente de trabajo saludable y agradable, mejorando la productividad de los empleados.

Limpieza de Comunidades

Este servicio se centra en el mantenimiento de zonas comunes en comunidades de vecinos, garantizando su buen estado y una apariencia atractiva.

Limpieza de Cristales

La limpieza de cristales contribuye no solo a la estética del edificio, sino también a la correcta iluminación natural de los espacios interiores.

Jardinería y Paisajismo

El mantenimiento de espacios verdes es vital para mejorar el entorno de cualquier propiedad.

Poda y Cuidado de Plantas

Las tareas de poda y cuidado son esenciales para mantener la salud de las plantas y la estética de los jardines.

Instalación de Sistemas de Riego

La correcta instalación de sistemas de riego optimiza el uso del agua, asegurando el mantenimiento adecuado de los espacios exteriores y su vegetación.

Control de Acceso y Seguridad

La seguridad es un aspecto primordial en cualquier instalación. Los servicios de control de acceso permiten regular la entrada a zonas restringidas.

Sistemas de CCTV

La instalación de sistemas de CCTV brinda un nivel adicional de seguridad, permitiendo la monitorización continua de las instalaciones.

Control de Accesos

Implementar controles de acceso eficientes ayuda a gestionar quién puede ingresar a cada área, mejorando la seguridad de todos los ocupantes del edificio.

Manual del Mantenimiento Integral en la Empresa

El Manual del Mantenimiento Integral en la Empresa proporciona una guía detallada sobre cómo establecer y gestionar programas de mantenimiento que aseguren el óptimo funcionamiento de las instalaciones y equipos. Este enfoque sistemático es fundamental para incrementar la eficiencia operativa y la seguridad.

Implementación de Programas de Gestión

La implementación de programas de gestión de mantenimiento es esencial para asegurar que todas las actividades se realicen de manera ordenada y eficiente. Esto incluye la planificación, el seguimiento y la utilización de herramientas tecnológicas que faciliten el proceso.

Planificación y Seguimiento

La planificación adecuada de las actividades de mantenimiento permite anticipar necesidades y programar intervenciones. Un buen seguimiento es crucial para garantizar que se cumplan los plazos y se gestionen los recursos de manera efectiva.

Herramientas Tecnológicas

Las herramientas tecnológicas desempeñan un papel fundamental en la gestión del mantenimiento. Sistemas de gestión de mantenimiento asistido por computadora (CMMS) ayudan a organizar las tareas, registrar intervenciones y analizar datos para la mejora continua.

Recursos Necesarios

La correcta ejecución de un programa de mantenimiento integral requiere una serie de recursos que garantizan su eficacia. Esto incluye un equipo humano capacitado y el uso de maquinaria adecuada.

Personal Cualificado

Contar con personal cualificado es clave para realizar un mantenimiento efectivo. La formación continua y la especialización en diferentes áreas aseguran que el equipo pueda abordar cualquier necesidad de mantenimiento que surja.

Equipos y Maquinaria

La disponibilidad de equipos y maquinaria adecuados es esencial para realizar tareas de mantenimiento. Estos deben mantenerse en buen estado y ser inspeccionados periódicamente para asegurar su funcionalidad y seguridad.

Evaluación y Mejora Continua

La evaluación constante de los procesos de mantenimiento permite identificar áreas de mejora y optimizar recursos. La implementación de auditorías internas y el uso de indicadores es fundamental para medir el rendimiento.

Auditorías Internas

Las auditorías internas ayudan a verificar el cumplimiento de los estándares establecidos en el mantenimiento. Estos estudios sistemáticos proporcionan información valiosa sobre la eficacia de las prácticas actuales y sugieren recomendaciones para futuras mejoras.

Indicadores de Rendimiento

El uso de indicadores de rendimiento permite medir la efectividad de las acciones de mantenimiento. Estos indicadores pueden incluir tiempos de respuesta, número de incidencias, y coste total del mantenimiento, entre otros.

Servicios de Mantenimiento Integral para Locales Comerciales

Las empresas con locales comerciales, como cadenas y franquicias, requieren un mantenimiento integral que cubra sus necesidades específicas. Esto garantiza un funcionamiento óptimo de las instalaciones y mejora la experiencia del cliente.

Necesidades Especiales de Cadenas y Franquicias

Las cadenas y franquicias operan bajo estándares homogéneos en diferentes ubicaciones. Por ello, es esencial que el mantenimiento sea igualmente sistemático y adaptado a sus requerimientos únicos.

Enfoque Personalizado

La personalización es vital para satisfacer las particularidades de cada establecimiento. Un mantenimiento integral debe ajustarse no solo a las características físicas de cada local, sino también a su actividad comercial. Esto permite abordar las necesidades específicas de cada cliente.

Coordinación y Flexibilidad

La correcta coordinación entre diferentes servicios de mantenimiento es crucial para evitar interrupciones en la actividad comercial. Las empresas de mantenimiento integral deben demostrar flexibilidad para adaptarse a los horarios y requisitos operativos de los locales, minimizando cualquier impacto en el servicio al cliente.

Ejemplos de Servicios

Dentro del ámbito del mantenimiento integral, se ofrecen diversos servicios adaptados a las características de los locales comerciales. Estos incluyen desde tareas de limpieza hasta el mantenimiento de espacios exteriores.

Mantenimiento de Oficinas y Centros Comerciales

  • Servicios de limpieza diarios y profundos que aseguran un ambiente atractivo y saludable.

  • Revisiones periódicas de instalaciones eléctricas y sistemas de climatización para un rendimiento óptimo.

  • Gestión del mantenimiento preventivo y correctivo en áreas sensibles para evitar perjuicios en la actividad.

Jardines y Áreas Exteriores

  • Cuidado y mantenimiento de áreas verdes que refuerzan la imagen de marca y mejoran la experiencia del cliente.

  • Instalación y gestión de sistemas de riego eficientes para reducir el consumo de agua.

  • Servicios de paisajismo que contribuyen a un ambiente agradable y acogedor.

Beneficios del Mantenimiento Integral

El mantenimiento integral ofrece múltiples ventajas que impactan positivamente en la operatividad y eficiencia de las instalaciones. A continuación, se detallan los principales beneficios que las empresas pueden obtener al implementar un plan de mantenimiento integral.

Eficiencia y Ahorro de Costos

La centralización de los servicios de mantenimiento en un solo proveedor permite optimizar recursos y reducir gastos. Al gestionar todas las necesidades de mantenimiento de manera integral, las empresas pueden:

  • Minimizar los costes operativos al evitar la contratación de múltiples proveedores.

  • Aprovechar tarifas más competitivas gracias a la contratación de servicios integrales.

  • Incrementar la eficiencia operativa al reducir el tiempo dedicado a la gestión administrativa de los servicios.

Prevención de Problemas

La implementación de un mantenimiento proactivo es clave para detectar y solucionar problemas antes de que se conviertan en fallos serios. Algunos aspectos destacados son:

  • La realización de inspecciones regulares ayuda a identificar anomalías en sus primeras fases.

  • La planificación de mantenimiento preventivo evita interrupciones en la operación normal.

  • La prolongación de la vida útil de los equipos conlleva menores gastos en reparaciones imprevistas.

Mejora de la Imagen Corporativa

Las empresas que mantienen sus instalaciones en óptimas condiciones generan una percepción positiva entre sus clientes y empleados. La mejora de la imagen incluye:

  • Un entorno limpio y bien cuidado proyecta profesionalidad y seriedad.

  • Un mantenimiento integral bien gestionado se traduce en un espacio de trabajo más agradable.

  • El cuidado de las instalaciones refleja un compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente.

Seguridad garantizada

La seguridad es un aspecto fundamental en cualquier instalación. Un mantenimiento integral incluye medidas específicas que contribuyen a la protección de personas e instalaciones, tales como:

  • La implementación de sistemas de control de acceso y CCTV que refuerzan la seguridad.

  • Revisiones y mantenimiento de las instalaciones eléctricas y de climatización según normativas vigentes.

  • La formación en riesgos laborales y la aplicación de medidas de prevención adecuadas en el entorno laboral.

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